
Vår historia och våra medarbetare
Vår bakgrund
Vi är stolta över att vara det företag som definierat kriterierna för Mystery shopping i Europa. Vi har genomfört uppdrag i mer än 55 länder med rapportering i realtid på flera olika språk.

Om oss
Oavsett om det är en digital eller fysisk butik hjälper vi företag att få insikter som leder till ökad lönsamhet. Genom att testa kundbemötandet, genomföra olika kundundersökningar eller kontrolltjänster, får chefer ett verktyg för att mäta, se utmaningar och utveckla de medarbetare som möter dina kunder.
För chefer som vågar testa
Våra resultat visar er vardag och kommer att belysa era specifika utmaningar inom viktiga områden som påverkar lönsamheten. Du kommer att få svar på hur butiken, chatten, kundtjänsten eller e-handeln upplevs från ett objektivt perspektiv. Tydliga rapporter för att du ska kunna lyfta de goda resultaten, coacha och utbilda medarbetare.
Möt vårt team

Lina Schölin
CEO
+46 70-7320341

Caroline Esenius
Economy
+46 76 644 67 22

Pernilla Ekstedt
Head of Marketing
+46 76 644 64 23

Anna Gozzi
Chief Customer Success Officer
+46 76-6446421

Emma Barendsen
Customer Success Manager

Helena Laks
Customer Success Manager
+46 76-6446429

Johan Rönninger
Customer Success Manager
+46 76-6446424

Sofia Benedictsson
Customer Success Manager
+46 76-6446417

Angela Holmberg
Customer Success Manager
+46 76-6446428

Linnéa Brandt
Chief Operations Officer
+46 73 324 15 35

Evelina Kulin
Bemanningskoordinator
+ 46 76-6446403

Martin Olsson Hofgård
Bemanningskoordinator
+ 46 76-6446426

Victor Alvarado
Bemanningskoordinator
+46 76 644 64 10

Jennie Viitanen
Bemanningskoordinator
+ 46 76-6446422

Sofia Sandqvist
Regionchef Mitt
+4670-8241358

Ella Shafi
Regionchef Öst
+46 73-2070175

Jonas von Schrowe
Regionchef Väst & Syd
+46 73-207 01 73

Helene Holmgren
Regionchef Norr
+4673-2070105

Mathilda Danneker
Quality Assurance
+46 (0)8-51185121

Kontakta oss redan idag!