Alkoholtillsyn och ålderskontroller

Kontrolltjänster

Säkerställ ansvar

Genom provköp, ålderskontroller och alkoholtillsyn

Trygg samarbetspartner för kommuner, företag och organisationer

Oavsett om det gäller provköp, ålderskontroller eller alkoholtillsyn täcker vi hela Sverige med vår bas av över 30 000 mystery shoppers. Vi är stolta över att vara en pålitlig samarbetspartner till några av Sveriges största aktörer inom spel, alkohol och tobak, och att tillsammans med dem bidra till ansvarsfull och säker försäljning. Bland våra uppdragsgivare finns både kommuner och andra aktörer.

Förenkla ert tillsynsansvar med säkra och representativa kontroller.

Så går det till – enkelt, anonymt och korrekt

Ni förmedlar vilka näringsidkare eller enheter som ska besökas, och vi tar hand om resten. Tack vare vår stora bas med kontrollanter över hela Sverige kan vi garantera anonyma besök. Kontrollerna utförs i den takt som passar er. Det kan exempelvis vara årligen, kvartalsvis eller som riktade insatser vid behov.

Omfattning

Ni förmedlar vilka näringsidkare/enheter som ska besökas.

Anonyma

Vår stora bas av kontrollanter i hela Sverige säkerställer att besöken sker anonymt.

Fortlöpande

Besöken utförs utifrån era behov av frekvens eller så görs riktade besök.

GDPR-Certifierade

Vi säkerställer efterlevnad av lagar och regler så ni kan känna er trygga.

Vi har över 30 års erfarenhet

Du kan känna dig trygg i att kontrollerna genomförs på ett sådant sätt att det inte blir ett hinder i verksamheten samt att kontrollen genomförs neutralt och objektivt.

När kontrollerna utförts får ni tillgång till översiktliga rapporter i vår rapportportal.

En effektiv metod för att stärka rutiner och upprätthålla en tydlig dialog med näringsidkare gällande försäljning av åldersreglerade varor.

”Vi tar ålderskontrollen på största allvar. Därför anlitar vi Better Business och deras tjänster för att kunna få återkoppling på vårt arbete och på så sätt ständigt bli bättre på service och att sälja med ansvar.”– Rebecca Lenander , Driftsutvecklare Kundmöte, Systembolaget

Kontakta oss förutsättningslöst för att prata om hur vi kan hjälpa er!

Kontakta oss

Professional car salesman is showing a new car to a young couple in a modern car dealership, discussing the features and benefits of the vehicle

Metoden

Kontroller genom mystery shoppers är en metod som används av kommuner och företag som tillsynsmetod för att säkerställa att ålderskontroll och ansvarsfull försäljning sker vid försäljning av alkohol, tobaksvaror, e-cigaretter och påfyllningsbehållare samt tobaksfria nikotinprodukter och receptfria läkemedel. Kontrollerna ger en bra bild på efterlevnad och underlag för dialog med näringsidkare.

Kunskap till bättre affärer

Better Business är en kundupplevelsepartner som genom mystery shopping i fysiska enheter, webb, callcenter och chatt, samt omfattande kontrolltjänster hjälper bolag i alla branscher att skydda och säkerställa att de lever upp till sitt varumärkeslöfte och på så sätt ökar sina intäkter.