08 – 5118 5110  info@betterbusiness.se Svenska Logga in

BeOnline nyheter

Hej och välkommen till BeOnline!

 

Ett mystery shoppingprogram mäter vad som händer i de möten ett företag har med sina kunder. Metoden mäter gränssnittet mellan kunden och företaget. Vi säger att vi mäter sanningens ögonblick!

Mystery shopping är den enda metoden som verkligen, på ett objektivt sätt, kan sätta fingret på och fånga ditt varumärkes beteende.

Skulle du vilja veta vad som händer i alla de kontaktytor som din kund har med ditt företag? Ett väl utformat mystery shoppingprogram ger dig svaren.

Vi arbetar alltid med att hitta förbättringsmöjligheter och utbildningsbehov inom organisationen. Att haffa syndabockar eller kontrollera lagliga överträdelser är enligt branschens etiska riktlinjer inte mystery shopping och inget vi erbjuder.
Varför mäta anonymt