08 – 5118 5110  info@betterbusiness.se Svenska Logga in

BeOnline nyheter

Hej och välkommen till BeOnline!

 

Tele2 – Kraftfulla mätningar av kundupplevelse i butik

Kraftfulla mätningar av kundupplevelse

Tele2 är en av Sveriges största operatörer på både privat och företagsmarknaden. Med 60 butiker i Sverige är det viktigt att säkerställa en jämn och hög kvalitet och upplevelse för de privat- och företagskunder som söker upp en butik för sitt ärende. Tillsammans med Tele2 har Better Business under flera år genomfört Mystery shopping i Tele2’s butiker, från Luleå i norr till Malmö i söder. Både för att utvärdera service och försäljning, men också för att utvärdera kundtjänst och service för Tele2’s kunder.

Mystery Shopping är en våra mest kvalitativa och kraftfulla mätningar i butikerna vad det gäller kundupplevelsen” – Jens Brintler, Chef Tele2 Butikerna

Läs mer om Tele2: www.tele2.se