Systembolaget

Systembolaget genomför Ålderskontroller för att säkerställa att ingen alkohol säljs till någon under 20 år och mystery shopping för att fortsätta att utveckla ett flerfaldigt prisat och uppmärksammat fokus på ”Det goda kundmötet” både i butik, i kundtjänst samt på ombud och vid hemleverans.

”Vi på Systembolaget vill ge bästa tänkbara service och generöst dela med oss av vår kunskap till våra kunder samtidigt som vi tar ålderskontrollen på största allvar. Därför anlitar vi Better Business och deras tjänster för att kunna få återkoppling på vårt arbete och på så sätt ständigt bli bättre på service och att sälja med ansvar.”

– Rebecca Lenander , Driftsutvecklare Kundmöte, Systembolaget

Läs mer om Systembolagets samhällsansvar och roll här: omsystembolaget.se