Vårt fina bibliotek här i Vallentuna har fått omdömet Excellent i en årlig internationell ranking av bibliotek som utförs genom mystery shopping.

Det är andra gången på två år som Vallentuna får fem stjärnor av sex möjliga, med omdömet ”excellent”.

Library Ranking Europe (LRE) är en organisation som besöker, undersöker och rankar bibliotek från besökarens perspektiv genom mystery shopping. Bedömningskriterierna är bland annat öppettider, bemötande och utbud och syftet är att inspirera till utveckling av verksamheten.

Vi på Better Business känner oss så stolta över att vår “hemstad” har ett så välskött och uppskattat kulturhus och glada för att mystery shopping, som ligger oss varmt om hjärtat, använts som metod. Stort grattis!

Här kan ni läsa en artikel om utmärkelsen.
Läs gärna mer om mystery shopping här.