Vår historia och våra medarbetare
Vår bakgrund
Vi är stolta över att vara det företag som definierat kriterierna för Mystery shopping i Europa. Vi har genomfört uppdrag i mer än 55 länder med rapportering i realtid på flera olika språk.
Om oss
Oavsett om det är en digital eller fysisk butik hjälper vi företag att få insikter som leder till ökad lönsamhet. Genom att testa kundbemötandet, genomföra olika kundundersökningar eller kontrolltjänster, får chefer ett verktyg för att mäta, se utmaningar och utveckla de medarbetare som möter dina kunder.
För chefer som vågar testa
Våra resultat visar er vardag och kommer att belysa era specifika utmaningar inom viktiga områden som påverkar lönsamheten. Du kommer att få svar på hur butiken, chatten, kundtjänsten eller e-handeln upplevs från ett objektivt perspektiv. Tydliga rapporter för att du ska kunna lyfta de goda resultaten, coacha och utbilda medarbetare.
Möt vårt team
Lina Schölin
CEO
+46 70-7320341
Caroline Esenius
Economy
+46 76 644 67 22
Annika Svensk
Economy
+46 72 092 35 35
Pernilla Ekstedt
Head of Marketing
+46 76 644 64 23
Anna Gozzi
Chief Customer Success Officer
+46 76-6446421
Helena Laks
Customer Success Manager
+46 76-6446429
Johan Rönninger
Customer Success Manager
+46 76-6446424
Sofia Benedictsson
Customer Success Manager
+46 76-6446417
Angela Holmberg
Customer Success Manager
+46 76-6446428
Johan Grönberg
Customer Success Manager
+46 73 207 01 76
Emma Barendsen
Customer Success Manager
Linnéa Brandt
Chief Operations Officer
+46 73 324 15 35
Victor Alvarado
Bemanningskoordinator (Föräldraledig)
+46 76 6446410
Jennie Viitanen
Bemanningskoordinator
+ 46 76-6446422
Anna Olsson
Bemanningskoordinator
+46 76 644 64 10
Evelina Kulin
Bemanningskoordinator
+ 46 76-6446403
Emma Lindholm
Bemanningskoordinator
+46 70 82 413 58
Jonas von Schrowe
Regionchef Väst & Syd
+46 73-207 01 73
Sofia Sandqvist
Regionchef Mitt (Föräldraledig)
+4670-8241358
Ella Shafi
Regionchef Öst
+46 73-2070175
Martin Olsson Hofgård
Regionchef Mitt
+ 46 76-6446426
Mathilda Danneker
Quality Assurance
+46 (0)8-51185121
Kontakta oss redan idag!